Dostawa towarów

Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej kosztów dostawy oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.

2. Odbiór osobisty Produktu w sklepie stacjonarnym przez Klienta jest bezpłatny.

3. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:

Paczkomat 24/7, przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa, przesyłka paletowa.

Odbiór osobisty dostępny pod adresem: ul. Południowa 23, 71-001 Szczecin– w dni robocze, w godzinach od 08:00 do 17:00, w soboty w godzinach od 9:00 do 13:00.

Termin dostawy Produktu do Klienta podany jest w opisie Produktu i może wynosić max. do 21 dni roboczych. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:

·         W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.

·          W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności gotówką za pobraniem - od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

·         W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności w systemie ratalnym – od dnia powiadomienia Sprzedawcy przez kredytodawcę o zawarciu z Klientem umowy kredytowej, nie później jednak niż od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy środkami z udzielonego Klientowi kredytu.

Termin gotowości Produktu do odbioru przez Klienta – w przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt będzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie do 21 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. W przypadku Produktów o różnych terminach gotowości do odbioru, terminem gotowości do odbioru jest najdłuższy podany termin, który jednak nie może przekroczyć 21 Dni Roboczych. O gotowości Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawcę. Początek biegu terminu gotowości Produktu do odbioru przez Klienta liczy się w następujący sposób:

·         W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą - od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

·         W przypadku wyboru przez Klienta sposobu gotówką przy odbiorze osobistym – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

Wszystkie zamówienia dostarczane są najpopularniejszymi firmami kurierskimi w Polsce.

Możesz wybrać najlepszy dla Ciebie sposób dostawy:

Paczkomat, przesyłka kurierska, przesyłka paletowa, odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym

Dla zamówień powyżej 299 zł koszty przesyłki pokrywa sprzedający –  nie ponosisz żadnych kosztów, na terenie Polski zamówione towary dostarczymy do Ciebie gratis ( kurierem InPost , DPD lub Paczkomatami)

Z powodu ograniczonej wielkości skrytek w Paczkomatach przesyłki przekraczające wymiary 410 na 380 na 640 milimetrów lub ciężar 20 kg będą wysyłane za pośrednictwem Kuriera.

Wysyłka realizowana jest po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie lub po wybraniu formy płatności za pobraniem.

Czas dostawy uzależniony jest od wybranej formy płatności i dostawy. Wiekszości zamówień realizowana jest w nastepujacych przedziałach czasowych.

Przewidywane czasy realizacji zamówień:

Odbiór osobisty: do 24h roboczych.

Kurier: 1 do 3 dni roboczych.

Sprawdź paczkę w obecności kuriera!

W przypadku konsumenckiego zakupu na odległość nasz Sklep zawsze ponosi ryzyko przypadkowego uszkodzenia lub utraty towaru w transporcie. Wszystkie produkty przez nas wysyłane są sprawdzane, są bez uszkodzeń, fabrycznie nowe i w oryginalnych opakowaniach.  W trakcie transportu może jednak nastąpić nieprzewidziana sytuacja i czasem - uszkodzenie wnętrza paczki. Są to rzadkie przypadki, ale zdarzają się. Spokojnie - każdy uszkodzony produkt wyślemy do Ciebie ponownie - na pewno nie zostawimy Cię z problemem. Co zrobić w takim przypadku ?

Przede wszystkim - przy odbiorze paczki sprawdź jej zawartość w obecności kuriera. Każdy kurier ma obowiązek poczekać, aż sprawdzisz zawartość przesyłki i jej stan.

Po stwierdzeniu uszkodzeń jakiegokolwiek produktu w obecności kuriera, spisz z kurierem tzw. "protokół szkody" - każdy kurier ma przy sobie odpowiednie formularze. Po spisaniu protokołu prosimy o jego przesłanie (skan / zdjęcie) pocztą elektroniczną na adres szczecin@spawber.com.pl . W treści wiadomości prosimy zawrzeć: numer zamówienia lub imię i nazwisko zamawiającego oraz opis, jakie produkty uległy uszkodzeniu. Po otrzymaniu takiej wiadomości jak najszybciej skontaktujemy się z Tobą, aby uzgodnić termin dosłania uszkodzonych produktów.

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia po odjeździe kuriera prosimy o wiadomość na adres szczecin@spawber.com.pl  W treści prosimy zawrzeć: numer zamówienia lub imię i nazwisko zamawiającego oraz opis, jakie produkty uległy uszkodzeniu. Idealnie będzie, jeśli załączysz zdjęcia uszkodzonego towaru. Po otrzymaniu takiej wiadomości jak najszybciej skontaktujemy się z Tobą, by uzgodnić ponowną wysyłkę uszkodzonych produktów. Szybkie zgłoszenie zauważonych uszkodzeń, powstałych podczas transportu stanowi dla nas pomoc przy dochodzeniu naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela transportu. W przypadku Klienta niebędącego jednocześnie Konsumentem: ryzyko przypadkowego uszkodzenia lub utraty Towaru przechodzi ze Sklepu internetowego na kupującego w momencie powierzenia Towaru przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy danego rodzaju, bądź wyznaczonej przez kupującego osobie lub firmie kurierskiej.